Aumenta la oferta enfocada a la comunidad LGBT. Argentina es uno de los destinos gay-friendly.
Cada día es más grande la oferta de hoteles, entretenimiento, cultura y gastronomía enfocada a la comunidad LGBT (Lésbico, Gay, Bisexual y Transexual). Los destinos turísticos adoptan políticas para promover una mejor experiencia de viaje, basada en el respeto y la convivencia. Cancún, DF y Puerto Vallarta (México) han logrado posicionarse como destinos predilectos a nivel internacional, gracias a su amplia oferta de servicios y la calidad de los mismos, además de las adecuaciones a marcos legales que permiten las uniones entre personas del mismo sexo.
Estudios presentados por la agencia de viajes Travelocity México, avalados por la organización TAG Approved (que califica los hoteles gay-friendly del mundo), destacan que los turistas LGTB son excelentes viajeros. En 2011, los hombres gays/bisexuales realizaron en promedio 3.9 viajes de placer, y las mujeres lesbianas/bisexuales viajaron 3.3 veces. Son cifras que contrastan con el promedio de 1.7 viajes al año de las parejas heterosexuales.
El turismo gay gasta entre un 5 y 10 por ciento más, en comparación con el resto de los consumidores. Se caracteriza por integrar en sus vacaciones más valores agregados, en comparación con los de una pareja heterosexual. Habitaciones de mayor categoría con jacuzzi o pisos ejecutivos, tratamientos en spas, restaurantes de cocina de autor, así como espectáculos y antros de moda.
En cuanto al criterio para seleccionar un hotel, el 33.3 por ciento de las mujeres elige uno de nivel 4 estrellas en Europa o Estados Unidos y 5 estrellas o superior en países de Latinoamérica, mientras que en los hombres, el porcentaje es de 34 por ciento. El estudio señala que entre los principales motivadores de la comunidad para elegir el hotel, destaca su reputación gay-friendly: 51.1 por ciento en hombres y 52.1 por ciento en mujeres.
Miami, Ibiza, Berlín, Londres, Montreal, Fes en Marruecos y Mykonos en Grecia son destinos muy presentes en el top of mind del viajero LGBT. También han ganado popularidad ciudades o países como Argentina, Barcelona, Cape Town, Ciudad de México, India, Lisboa, NY y Sao Paulo.
Esta demanda ha traído la creación de nuevos productos específicos para la comunidad LGBT: hoteles que organizan bodas con juez incluido, cruceros y turismo de aventura para hacer canopy, rappel y rafting.
La ciudad de México es muy atractiva porque ha emprendido políticas públicas a favor de la tolerancia y diversidad y sobre todo por la adecuación del marco legal, que permite los matrimonios entre personas del mismo sexo. Otra caso de éxito es Puerto Vallarta, por ser, sobre todo, uno de los pioneros en atender este mercado.
Para este 2012, la comunidad LGBT tiene como principal propósito de compra los viajes, seguido de los teléfonos inteligentes y muebles para el hogar. Lo anterior refleja la importancia que representa este mercado para la industria, que se esfuerza en atraer a un sector exigente y sofisticado.
