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SUSCRIBITEDesde el Ministerio de Cultura, Turismo y Deporte, se dio a conocer que continúan con el ciclo de Turismo Capacita 2023, a cargo del equipo técnico de la dirección de Calidad Turística de la Secretaría de Gestión Turística, destinado en esta oportunidad, a personal de los centros de información turística de la Municipalidad de la Capital.
Las capacitaciones de "Atención al turista" y "Técnicas de Guiado", comenzaron el lunes 20 en la Casa de San Fernando del Valle de Catamarca; continuaron el martes en el Pueblo Perdido de la Quebrada para el personal que se desempeña en el sitio y, a la tarde en la Casa SFVC. La última jornada fue ayer en la Casa de la Puna. La capacitación incluye herramientas para gestionar la hospitalidad y el vínculo con los turistas, gestión de reclamos y sugerencias y medición de la satisfacción de los turistas. Además, se abordan contenidos vinculados a la historia y atractivos de cada lugar, manejo de grupos, tipos y técnicas de guiado, asociaciones estratégicas con agencias de viajes y otros prestadores, seguros necesarios para la actividad.
