Aldo Palavecino, vocero de la EC SAPEM, habló de los cambios y avances desde la creación de la firma en Ancasti Streaming.
martes 24 de marzo de 2026
Aldo Palavecino, vocero de la EC SAPEM, habló de los cambios y avances desde la creación de la firma en Ancasti Streaming.
"Son logros conseguidos en 13 años a partir de la fuerte inversión del gobierno provincial, del trabajo de nuestra gente. Y el último año, en el 2024, un trabajo muy coordinado que nos posibilitó enfrentar con cierta holgura la última ola de calor. Les repito, mientras Catamarca estaba prendida en su totalidad, había millones de usuarios en el AMBA a oscuras", remarcó Palavecino.
La firma cumplió 13 años de gestión como distribuidora de la energía, luego de la rescición del contrato con el controvertido grupo Taselli que cerró la intervención de EDECAT.
Palavecino destacó los esfuerzos para garantizar la calidad del servicio en todo el territorio, como también la eficiencia no solo de la parte administrativa sino del equipo de trabajo que permanece atento ante las problemáticas que surgen, como las climáticas.
Los principales logros de EC SAPEM coinciden con los desafíos planteados desde el inicio de la gestión, planteos tanto sociales como políticos.
La sociedad y las fuerzas políticas, tanto oficialismo como oposición, planteaban inicialmente, en términos imperativos, el desafío de garantizar el servicio en la provincia. Es que la empresa heredada no podía abastecer toda la demanda eléctrica de los usuarios de Catamarca. Después de ese límite, se disponían cortes rotativos por la imposibilidad técnica y operativa de abastecer más demanda.
El último pico de demanda, por ejemplo, fue de 320 MVA, y EC SAPEM ratificó que está en condiciones técnicas y operativas de abastecer más demanda de los usuarios, tanto en condiciones normales como en periodos críticos, que pueden ser olas de calor o de frio.
Durante la última ola de calor, producto de fuertes inversiones dispuestas por el Ministerio de Agua, Energía y Medio Ambiente en el último año, el sistema operado por EC SAPEM respondió satisfactoriamente.
El contraste de esa situación eran los enormes apagones en el AMBA, donde operan las distribuidoras top de la Argentina.
Otro de los logros importante de EC SAPEM en la actual gestión fue la cancelación de la deuda millonaria con la mayorista CAMMESA heredada de gestiones anteriores principalmente de la EDECAT de los Taselli.
En febrero último, se conocieron informes sobre la frecuencia y la duración de los cortes de energía en las distintas provincias argentinas. La frecuencia de los cortes de energía y la duración de los mismos son los parámetros con los que se establecen internacionalmente los niveles de calidad del servicio.
Según esos informes privados, los registros de frecuencia y duración de los cortes de energía en Catamarca, con un territorio extenso de 102.604 Km cuadrados, donde opera solo EC SAPEM, son muy similares a los del AMBA, donde operan 203 km cuadrados las dos principales distribuidoras del país. En materia de calidad del servicio que presta, EC SAPEM logra un desempeño satisfactorio.
La energía solar
El recurso solar en el territorio catamarqueño es abundante, con valores de irradiación normal directa que superan los 2800 kWh por metro cuadrado. Esto determina que los proyectos de generación de energía solar fotovoltaica sean más rentables que cualquier otra forma de generación de energía en Catamarca.
EC SAPEM construyó dos parques solares, en El Peñón y en la Villa de Antofagasta de la Sierra. Pero hay otros 5 parques solares operando en el oeste provincial. Está proyectada la inversión privada para la construcción de otros más.
Históricamente fue un problema para la empresa, la gran congestión de llamadas telefónicas en momentos de crisis por eventos climáticos. Miles de usuarios queriendo comunicar un corte de luz a una guardia telefónica colapsada. La mayoría de los usuarios que llamaban no podían ser atendidos. 1000 usuarios llamando simultáneamente no podían ser atendidos por 10, 20 o 30 telefonistas; en el mejor de los casos 970 usuarios no lograban ser atendidos. Paralelamente al último evento climático de magnitud, la madrugada del lunes 31 de marzo, EC SAPEM logró atender casi a la totalidad de los usuarios que querían comunicarse.
Es que un 52% de los usuarios comunicaron su falta de energía por la APP EC SAPEM; un 14% por WhatsApp, y solo un 34% por línea telefónica. El dato muestra que se revierte la tendencia histórica, cae la comunicación telefónica y crece la mensajería en todo tipo de trámite. EC SAPEM fue la primera empresa catamarqueña en crear una APP moderna para mejorar su gestión y, fundamentalmente, su relación con los usuarios.