Recomendaciones para actuar ante los fraudes por WhatsApp
Tras analizar las estadísticas sobre los delitos informáticos desde el Departamento Investigaciones Judiciales (D-5) de la Policía de la Provincia brindaron sugerencias.
19 de diciembre de 2023 - 17:13
La División Ciberdelitos, dependiente del Departamento Investigaciones Judiciales (D-5) de la Policía de la Provincia, informa a la comunidad en general que, luego de analizar las estadísticas sobre los delitos informáticos, surgió como dato relevante la modalidad de fraude consistente en el robo de la cuenta de mensajería WhatsApp, conocido comúnmente como “hackeo de WhatsApp”, cometidas por personas que se comunican con su víctima a través de una red social o un servicio de mensajería como WhatsApp, cuyos números telefónicos utilizados para efectuar el primer contacto contienen los prefijos:
CABA: 011-
PCIA. CORDOBA CAPITAL 0351-
PCIA. CORDOBA –INTERIOR 0354-
PCIA. MENDOZA 0261-
PCIA. TUCUMAN 0381-
PCIA. SANTIAGO DEL ESTERO 0385-
PCIA. JUJUY 388-
PCIA. CHUBUT 280-
PCIA. CATAMARCA-3834-
PCIA. SANTA CRUZ 297-
Otros-
Sin embargo, hay situaciones en las que los ciber-estafadores utilizan cuentas de WhatsApp registradas mediante un numero de línea con CARACTERISTICA DE CATAMARCA (3834) lo que NO significa que la persona efectivamente se domicilie en esta Provincia o esté en forma transitorio, sino que desde otro punto del país los ciber-delincuentes, mediante ingeniería social, activan una cuenta con característica de Catamarca (para más credibilidad en la maniobra de estafa), mediante la misma modalidad, es decir, haciendo uso de un código de verificación de 6 dígitos, el cual puede haber sido aportado con consentimiento o no de un intermediario de esta provincia.
Por ello, con el objetivo de prevenir la suplantación de identidad de WhatsApp, desde la División Ciberdelitos brindamos las siguientes RECOMENDACIONES a la sociedad en general:
1- NUNCA COMPARTAS EL CODIGO DE (6) DIGITOS QUE TE ENVÍA WHATSAPP, este es para validar tu servicio de mensajería WhatsApp con tu número de línea celular asignado.
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2- Si compartes este código de seguridad a otra persona, WhatsApp dejará de funcionar en tu teléfono, ya que lo más probable es que los ciber-delincuentes instalen la cuenta en otro dispositivo con el número de línea vulnerado, esta acción automáticamente sobrelleva a la pérdida del dominio de WhatsApp (cuenta de WhatsApp hackeada).
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3- Además, pueden simular que se contactan desde la misma empresa WhatsApp y mediante engaños solicitar el código de seis (6) dígitos, como así también suelen simular que se contactan desde el soporte técnico de WhatsApp (Meta), bancos, entidades crediticias, entidades públicas, entidades privadas etc.
4- Quien realice esta maniobra de pedirte este código de 6 dígitos puede ser un ciber-estafador que, al recibir el código, se hará pasar por su verdadero titular, y simulando serlo les escribirá a tus contactos (no los llamará, tampoco hará audios, porque la voz lo delata), con el pretexto de alguna urgencia pedirán dinero para que transfieran a un CBU extraño o de una persona desconocida.
5- Son insistentes en solicitarte que le realices una transferencia inmediata, valiéndose de la excusa y/o pretexto que su cuenta bancaria y/o billetera virtual, se encuentra suspendida, por lo que te brindaran una cuenta alternativa para que le efectúen una transferencia.
RECOMENDACIONES:
NUNCA! Un empleado de una entidad bancaria, o de la Empresa META (WhatsApp), te va a contactar mediante llamada y/0 mensaje.
Los ciber-estafadores, suelen contactarse con sus víctimas en horas de la mañana, primeras horas de la tarde, días feriados y fines de semana.
Verifica el número telefónico con el que te contactaron, verificando el código de área del mismo, lo cual nos pondrá en contexto desde qué lugar recibimos la llamada o los mensajes de WhatsApp.
Si alguna persona resulta ser víctima al haber pasado el código de seguridad de WhatsApp y perder el total dominio de él, o por pedido de un contacto de WhatsApp y haber transferido dinero a un CBU extraño o no conocido, debe hacer inmediatamente la DENUNCIA PENAL EN LA UNIDAD MÁS CERCANA AL DOMICILIO, o en cualquier Comisaría del interior provincial.
Debe avisar la situación a todos sus contactos, familiares, amigos, compañeros de trabajo, para ello pueden utilizar cualquier red social (Facebook a través de Messenger, Instagram, Twitter, Telegram, etc.), o realizando llamados telefónicos. También debe enviar un correo electrónico a “support@whatsapp”, con el fin de darle de baja a la cuenta hackeada siguiendo el siguiente formato:
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Puede también programar en la configuración de Seguridad y Privacidad que la foto de perfil sea solo para sus contactos, ello para que un desconocido no la tenga.
SE RECOMIENDA activar en la configuración de su WhatsApp, la Verificación en Dos Pasos, un nivel de seguridad que permitirá activar un PIN, que servirá para validar constantemente la activación de WhatsApp, para hacerlo deberá observar lo siguiente:
