Paraguay: el colapso de Ueno Bank dejó a millones de clientes sin poder retirar sus ahorros
La entidad fue intervenida por falta de solvencia y hubo protestas con destrozos en sucursales. El Gobierno pide una ley urgente para resarcir a los afectados.
4 de noviembre de 2026 - 11:29
La intervención del banco Ueno, una de las principales entidades financieras de Paraguay, dejó a cerca de tres millones de clientes sin acceso a sus ahorros y desató incidentes y destrozos frente a las sucursales por parte de usuarios desesperados. La crisis compromete además fondos públicos y previsionales que estaban depositados en la institución. Frente a la escalada de tensión, el presidente Santiago Peña pidió al Congreso aprobar con urgencia una ley que permita usar el Fondo de Garantía para devolver el dinero a los afectados.
El Banco Central de Paraguay (BCP) dispuso este martes la intervención de Ueno Bank, uno de los más importantes del país, tras comprobar que su índice de solvencia había caído por debajo del 50 por ciento del mínimo exigido por la regulación local.
Esto motivó una crisis, ante el temor de que otras entidades puedan tener problemas similares, y derivó en la salida del titular del BCP, Carlos Carvallo, por expreso pedido del presidente de Paraguay, Santiago Peña.
“He pedido la renuncia del titular del BCP, además, acordamos con los titulares de ambas cámaras del Congreso el tratamiento de un proyecto de ley que autorice el uso de Fondos de Garantía para iniciar el pago inmediato a los ahorristas. Insto a los legisladores a aprobarlo con toda celeridad”, escribió Peña en la red social X.
Los usuarios de las redes recordaron Peña fue accionista de Ueno Holding hasta 2025 y designó al frente del BCP a Carvallo, otro ex directivo de Ueno. En tanto, algunos representantes de la oposición anunciaron que promoverán un juicio político contra el actual mandatario por presunto ‘mal desempeño de sus funciones’.
La intervención de Ueno Bank se enmarca en la Ley número 2.334/03, que regula la garantía de depósitos y los procedimientos de resolución de entidades financieras. Por su parte, la Superintendencia de Bancos designará interventores para verificar la situación patrimonial y determinar los próximos pasos.
Una de las cuestiones que tiene en vilo a los clientes del banco es saber qué pasará con sus ahorros, ya que el Fondo de Garantías de Depósitos cubre hasta 75 salarios mínimos, es decir, 228,3 millones de guaraníes, unos 38,300 dólares. Para los depósitos que superen ese monto el BCP aseguró que buscará la “mayor protección posible”. El problema se agudizará para jubilados, ya que el Ueno tiene depósitos del Instituto de Previsión Social (IPS), el fondo de las pensiones paraguayo, además otras carteras del gobierno. Pero también allí están depositados los fondos de la Conmebol, la Confederación Sudamericana de Fútbol.
La decisión de intervenir el Ueno Bank se concretó unos días después de que se anunciara un plan de capitalización por 100 millones de dólares. Hasta septiembre pasado, Ueno Bank registraba depósitos por 2.836 millones de dólares; sin embargo, había experimentado una reducción de 95 millones en los fondos de sus clientes.
Los clientes de Ueno Bank intentaron ingresar de forma masiva a la aplicación del banco para acceder a su dinero, pero no pudieron ver su saldo, y quienes acudieron a las sucursales se fueron sin respuesta y sin dinero. Los cajeros automáticos tampoco permiten extraer efectivo. A su vez, la Dirección General de Administración y Finanzas de la Corte Suprema de Justicia informó que quedaron suspendidos los cobros de tasas a través de Ueno Bank.
En un comunicado, el BCP dijo que las personas que tenían depósitos en el banco recibirán a la brevedad un primero pago de hasta 10 millones de guaraníes (1.675 dólares) y si el saldo no fue cubierto, el resto se devolverá según un calendario.
El Ueno Bank, con fuerte enfoque en plataformas digitales y servicios «Fintech», comenzó a operar en Paraguay en diciembre de 2023, mediante un modelo orientado a la inclusión financiera. Sin embargo, la entidad bancaria venía afrontando inspecciones del regulador por préstamos irregulares a empresas vinculadas y una acelerada corrida de depósitos producto de filtraciones de su situación patrimonial.
Por lo pronto, el Ministerio Público de Paraguay emitió una orden de detención para varios ejecutivos del Ueno Bank, una de las cuales, Mariana Torres Rubiani, se había entregado ante una comisaría.
La mayor debacle financiera de la historia moderna de Paraguay estalló en mayo de 1995, cuando la quiebra y el posterior cierre de más de la mitad de los bancos del país causaron un devastador efecto dominó evaporó los ahorros de miles de ciudadanos.
Aquel colapso sistémico, cuyo costo de rescate llegó a representar hasta un 12 por ciento del PBI, arrastró a la economía a una prolongada recesión y forzó un reordenamiento radical de las leyes bancarias paraguayas para blindar el sistema frente a nuevas corridas.
