El problema de las colas en los cajeros automáticos cada vez que cobran los empleados públicos es un crónico en la provincia. Lo mismo ocurre los días siguientes a la fecha de pago debido a que los que no tienen la tarjeta de débito por distintos motivos hacen colas para cobrar por ventanilla.
En referencia a ese problema, el gerente zonal en Catamarca del Banco Nación, Walter Quispe, dijo que "lo que pedimos es el mayor uso de la tarjeta de débito, por ejemplo esta semana pagamos jueves y viernes y el lunes (por ayer) tenemos la sucursal con clientes porque no tenían la tarjeta de débito para poder cobrar, tienen que tenerla no solo para operar en los cajeros automáticos sino también para los comercios de la zona".
Operar con la tarjeta de débito le trae el beneficio de la devolución de parte del IVA al usuario y también el Banco tiene un programa de beneficios para los clientes que usan ese producto.
De todas forma, el funcionario reconoció que "en parte el empleado público está desinformado acerca de los beneficios, por eso estamos armando con el gerente de la sucursal cabecera un programa de información para todos los empleados públicos provinciales para que conozcan todos los beneficios con los que cuentan en el Banco Nación".
En la provincia el Banco Nación paga los sueldos a 50 mil empleados públicos incluidos los docentes, de esos 2.000 cobran directamente por ventanilla trayendo los inconvenientes ya conocidos en la casa central de Sarmiento y República. El resto cobra por cajeros automáticos, actualmente en todo el territorio provincial hay distribuidos 70 cajeros. En su gran mayoría los empleados públicos prefieren sacar el total del monto en efectivo y no utilizar las opciones de pago de servicios que el mismo cajero ofrece o vía internet. Esto acarrea serios problemas a la hora del dinero disponible en los cajeros automáticos, que tienen una capacidad operativa limitada.
Quispe insistió en que "la solución no está en el constante aumento de cajeros, que lo vamos a seguir haciendo, sino en que la gente use más la tarjeta de débito".
Condiciones en los edificios
En referencia a la situación de algunos edificios del Banco Nación el gerente zonal detalló que mañana a la tarde se inauguran las reformas en la sucursal de Mate de Luna, donde los jubilados tendrán mayor comodidad. Mientras que se espera llegar a un acuerdo con el EC SAPEM para mejorar las condiciones del servicio eléctrico en Villa Dolores y en la nueva sucursal de la avenida Presidente Castillo que se inaugura el mes que viene. En cuanto a la casa central, la obra está en conflicto debido a que la empresa constructora solo hizo el 50% en tres años.
Por ello, es directamente que desde Buenos Aires se está trabajando en el tema y se estima que en los próximos dos meses el conflicto se destrabará y la obra podrá continuar su curso.
La obra de la reforma en la sucursal de Sarmiento y República es clave en la provincia, porque la mayoría de los trámites bancarios se realizan en ese lugar. Tanto los clientes como los empleados vienen reclamando la ampliación de las instalaciones.
