2 de mayo de 2024 - 01:00
En busca de adecuarse a las necesidades de los pacientes, el Hospital Interzonal San Juan Bautista puso en marcha un nuevo sistema en la modalidad de asignación de turnos para consultorios externos.
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Nueva modalidad de turnos en el Hospital
Esta iniciativa busca proporcionar un acceso más ágil y directo a los servicios de atención en el centro de salud.
Debido al gran nivel de ausentismo por parte de los pacientes que solicitaban turnos a través del número telefónico, optaron por implementar la modalidad de atención presencial, solamente para pacientes de Capital y Valle Viejo. Las personas del interior de la provincia están habilitadas a pedir turno por celular.
Desde admisión general del hospital explicaron cómo será de ahora en adelante la solicitud de los turnos. “Los pacientes de Capital y Valle Viejo deberán presentarse de lunes a viernes de 06.30 a 12.00 y de 14.00 a 18.00 para programar su turno” y agregaron que “podemos programar el turno del paciente pero si al momento de sacar el turno se cuenta con disponibilidad, se puede optar por recibir la atención inmediata.
En cuanto a los pacientes del interior podrán solicitar un turno programado por WhatsApp al número 383 4217045 para lo cual deberán escribir en un único mensaje el nombre, apellido y DNI del paciente, número de teléfono de contacto, y especialidad/profesional para el que desea solicitar turno. En un plazo máximo de 48 horas hábiles será respondido su mensaje. Remarcaron que esta opción es para el interior únicamente, ya que por la distancia ellos ya pueden venir con el turno ya programado.
Acerca de las recomendaciones a la hora de solicitar el turno especificaron que se debe contar siempre con el DNI a mano y presentar pedidos de interconsulta (si los tuviera), sobre todo para especialidades complejas como neurología, traumatología, gastroenterología, nefrología, entre otras.
Asimismo, remarcaron la importancia de llegar a horario a los turnos que ya han sido programados: “Quienes solicitaron turno a la mañana es importante que lleguen entre las 6.30 y las 7.30 de la mañana sino corren peligro de perder el turno y que le sea reasignado a otro paciente que lo necesite”.
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