Los senadores nacionales de Catamarca y La Rioja, Guillermo Andrada y Fernando Rejal, presentaron un proyecto de ley para crear una Línea de Atención contra Estafas Virtuales y Fraude de Datos Personales. Esta iniciativa busca ofrecer a las víctimas de estos delitos un espacio para recibir atención, contención y asesoramiento en su gestión administrativa frente a entidades comerciales, bancarias y billeteras electrónicas.
El proyecto surge en respuesta a la creciente problemática de las modernas modalidades delictivas que afectan a la sociedad, como las estafas relacionadas con criptomonedas, phishing, vishing, skimming, smishing y secuestros virtuales. La proliferación de estas modalidades se ve impulsada por la confianza de los usuarios en los entornos digitales y la falta de conciencia sobre la importancia de proteger los datos personales.
En los fundamentos de la propuesta, los legisladores del bloque Convicción Federal han señalado que “la creciente dependencia de las tecnologías digitales ha ampliado las superficies de ataque, haciendo que los usuarios sean más vulnerables a estos delitos”. Además, destacan que la falta de educación sobre seguridad en línea y protección de datos contribuye a que muchas personas ignoren los riesgos que enfrentan al interactuar en el mundo digital.
Andrada y Rejal consideran que esta línea de atención no solo permitirá a los ciudadanos comunicar sus experiencias y recibir ayuda, sino que también facilitará la creación de un registro de estas actividades delictivas, promoviendo su análisis y prevención futura.
El artículo 3 del proyecto establece que se contemplarán todas las modalidades de estafas que puedan desarrollarse en entornos virtuales, incluyendo redes sociales, sitios web, plataformas de búsqueda, aplicaciones de mensajería, comunicaciones telefónicas, terminales bancarias y billeteras virtuales, así como cualquier tecnología que implique el acceso a la información y provisión de datos personales.
En ese sentido, se determina que el Poder Ejecutivo Nacional designará la autoridad de aplicación, cuya función incluirá la creación de una base de datos de delitos virtuales a partir de las denuncias recibidas. Esta base servirá como evidencia objetiva de las estafas más comunes, sus modalidades de captación y ejecución, y permitirá identificar a la población más vulnerable para planificar campañas de concientización específicas.
Es necesario mencionar que existen herramientas similares en otros países desde hace años, por ejemplo, en Estados Unidos, el FBI cuenta con una línea de recepción de denuncias en línea desde el año 2000.
Los senadores nacionales concluyeron que “la inclusión de mecanismos de verificación biométrica y la protección de datos personales es esencial para resguardar la privacidad de los denunciantes y fomentar la confianza en el sistema. Definir claramente las estafas virtuales y sus diferentes modalidades permitirá establecer un marco legal efectivo para abordar las técnicas más comunes y emergentes utilizadas por los estafadores”.