En el día de la fecha, el Ente Regulador de Servicios Públicos y Otras Concesiones (ENRE) autorizó a Aguas de Catamarca SAPEM a adelantar los tiempos de facturación del servicio.
jueves 16 de marzo de 2023
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SUSCRIBITEEn el día de la fecha, el Ente Regulador de Servicios Públicos y Otras Concesiones (ENRE) autorizó a Aguas de Catamarca SAPEM a adelantar los tiempos de facturación del servicio.
La resolución autoriza a realizar la facturación íntegra del segundo bimestre de 2022 en el mes de abril, “incorporando el importe de dicho período dividido en tercios, a los tres bimestres inmediatos siguientes, estableciendo que el monto no devengará intereses y su vencimiento operará en la misma fecha de la factura al que se agregue”.
Desde la empresa indicaron que el pedido se realizó ante la necesidad de lograr que los periodos de cobro sean coincidentes con el año calendario y de “optimizar” el proceso entre la toma de lectura y la fecha de vencimiento.
Además, señalaron que la resolución también permitirá que los bimestres coincidan con los facturados por la empresa concesionaria del servicio de energía eléctrica, dando como resultado la unificación de facturas.
“La implementación de lo anterior resultará beneficioso para los usuarios porque al optimizar los tiempos de cobro también mejora la toma y resolución de reclamos, dando celeridad al proceso administrativo”, informaron.
Por último, aclararon que este cambio no representa ningún tipo de incremento en el cálculo de facturación por lo que no habrá ningún impacto en la boleta mensual.