Defensa del Consumidor advirtió que el servicio que prestan las empresas de cobro del tipo Pagofácil o Rapipago "es gratuito y no se debe abonar nada más que el valor de la boleta de servicio o la recarga que se realiza". Lo aclararon luego de recibir denuncias de comercios que cobran desde $5 hasta un porcentaje del valor de la boleta. Según indicaron desde el Gobierno, darán intervención a la AFIP.
Inspectores del organismo realizaron verificaciones en conjunto con inspectores de la Administración General de Rentas con el fin de determinar la existencia de esta práctica que señalaron como "ilegal y abusiva". "Todos estos hechos son contrarios a los derechos de los consumidores y violatorios de la ley nacional de Defensa del Consumidor, a la par que son prácticas violatorias del deber de lealtad que deben observar los comerciantes o proveedores en todo momento y máxime en tiempos de crisis, como la que se vive por la pandemia global que estamos atravesando", señaló el Ministerio de Industria, Comercio y Empleo en un comunicado.
Por tal motivo, instaron a los consumidores a denunciar esta práctica mediante el formulario web, por mail a defensadelconsumidor@catamarca.gov.ar o en la página de Facebook del organismo. n