La Secretaría de Innovación Pública de la Jefatura de Gabinete de Ministros y el Ministerio de Salud de la Nación trabajaron junto con Facebook en el lanzamiento de un chatbot con el que la comunidad podrá interactuar a través del Messenger para obtener información oficial y segura acerca del Covid-19.
Según destacaron fuentes del área de Salud, el objetivo del chatbot es "hacer llegar a los y las ciudadanas información oficial sobre la pandemia y evitar la desinformación". En los próximos días se estará lanzando un chatbot similar a través de WhatsApp.
"Al igual que el chatbot que ya funciona en Argentina.gob.ar, la cuenta automatizada de Messenger estarán disponibles las 24 horas del día. Fue diseñada con el objetivo de responder preguntas del público y para brindar asesoramiento rápido y confiable sobre el coronavirus", indicaron. Asimismo, se acordó trabajar en conjunto en las siguientes iniciativas: en la sección de Noticias de Facebook (News Feed) y en el Feed de Instagram se encontrarán notificaciones con información relevante acerca del coronavirus. Estas notificaciones derivarán a las personas al sitio Coronavirus-Covid-19 del Ministerio de Salud, donde se difunden datos oficiales.