Un grupo de 60 usuarios de Recreo se manifestaron frente a las oficinas de Energía de Catamarca SAPEM para reclamar por las elevadas facturas del servicio.
Un grupo de 60 usuarios de Recreo se manifestaron frente a las oficinas de Energía de Catamarca SAPEM para reclamar por las elevadas facturas del servicio.
Entre gritos protestaron por las facturas que van desde los $5.000, en el caso de los hogares, y hasta $40.000 en las facturas registradas en algunos comercios.
La manifestación terminó con la conformación de los vecinos autoconvocados contra el tarifazo a la energía. La gente recabó información para realizar un planteo ante Defensa del Consumidor.
De acuerdo con lo que reclamaron, las facturas en muchos casos duplicaron o triplicaron su valor de un bimestre al otro.
La situación obligó a la empresa a salir a dar respuestas y a evaluar caso por caso para comprobar si existió algún error en la facturación.
Pese a las respuestas emitidas por la empresa, los usuarios continuaron con la protesta y por la noche se realizó un apagón por el transcurso de una hora y amenazan con realizar cortes de ruta.
Respuesta
El coordinador del interior de la SAPEM, Edgardo Salas, señaló que la alta facturación corresponde a un consumo elevado durante el verano y el aumento fijado por el Gobierno nacional, con la complicación de que muchos hogares se quedaron sin el beneficio del subsidio nacional.
Los justificativos no alcanzaron y las manifestaciones se extendieron durante casi toda la jornada.
Salas señaló que en la mayor parte de los casos receptados se trata de un consumo por demás elevado. Admitió que el problema está relacionado en el lugar por cuestiones climáticas, ya que las temperaturas durante el verano son altas y muy bajas durante el invierno lo que generan que los consumos de energía sean altos.
La empresa señaló que se reforzará la atención para dar respuesta a todas las personas que hagan su reclamo e incluso para quienes deseen incorporarse a la tarifa social.
El presidente de la EC SAPEM evaluó la situación con los mismos parámetros. En este sentido agregó que la facturación corresponde al período 20 de diciembre-22 de febrero cuando se produjo el mayor consumo por las altas temperaturas y cuando empezó a regir el aumento del 26% en el precio de la energía que dispuso el Gobierno nacional.
"Uno entiende la bronca de la gente porque no alcanza para pagar los servicios, pero hasta nosotros también tenemos bronca de recibir una factura de 140 millones en diciembre y ahora estamos recibiendo una factura de 215 millones", ejemplificó. Insistió con el uso racional de la energía y completar el trámite para la tarifa social.