Una fuerte polémica se generó cuando la empresa distribuidora de energía eléctrica EC SAPEM informó que cortará el suministro sin previo aviso a aquellos usuarios que mantengan deudas desde 2014. No obstante, desde el Ente Regulador de Servicios Públicos (EnRe) señalaron que la medida sería irregular, porque contradice leyes que amparan a los usuarios.
En un comunicado, la EC SAPEM informó que a partir de esta semana comenzarán a efectuarse cortes de servicios por falta de pago a todos aquellos usuarios que adeuden la factura del último período de 2014.
En esa línea, la empresa advirtió que, con los usuarios que deban facturas anteriores al último período del año pasado se les procederá directamente a la interrupción del servicio sin previo aviso.
Finalmente, la distribuidora señaló que en el caso de efectuarse la suspensión, los servicios serán restablecidos una vez que el usuario cancele su deuda con la empresa estatal.
Consultado por El Ancasti, desde el EnRe se puso en duda la legalidad de la advertencia de la empresa al señalar que la medida va en contra de lo que establece el contrato de concesión de la distribuidora, que expresamente prohíbe esta operatoria. Así también, señalaron que violaría otras leyes que protegen al consumidor o usuario de los servicios públicos.
Concretamente, lo que se plantea desde el órgano regulador es que la empresa no puede suspender el suministro de energía sin previo aviso. En ese sentido, plantean que la distribuidora debe comunicar al usuario deudor con un tiempo de antelación determinado acerca de que se le cortará el suministro.
En esa comunicación, la empresa debe detallar el motivo del corte y la fecha en la que se procederá a la suspensión del servicio. Además, la comunicación debe ser personal y no a través de un comunicado de prensa en general.En las próximas horas, el ente regulador podría solicitar a la empresa que dé marcha atrás con la medida si no quiere ser sancionada.
Inscriben para la Tarifa Social
El Ministerio de Servicios Públicos, a través del área de la Tarifa de Interés Social informó que se encuentran abiertas las inscripciones para los usuarios de agua potable y energía eléctrica que no puedan pagar la tarifa normal y deseen ser beneficiarios del subsidio.
Las inscripciones se realizan de lunes a viernes en la oficina de la Tarifa de Interés Social, ubicada en Chacabuco N° 895 en el horario de 8 a 12.
Los interesados deberán presentar los siguientes documentos: Fotocopia de DNI; Fotocopia de recibo de sueldo, pensión, plan social, beca, etc; Negativa de ANSES (en caso de que haya una persona mayor desocupada en el grupo familiar); Constancia de libre deuda emitido por Aguas Catamarca y/o EC SAPEM; copia del plan de pago o regularización de deuda firmada con la empresa, en caso que lo hubiere; - Historia clínica- certificado de discapacidad si hubiere algún integrante del grupo familiar con enfermedad permanente; y certificado de convivencia y residencia del titular (emitido por la policía).
Así también se comunicó que los aspirantes a ser beneficiarios del subsidio no deben poseer mas de un inmueble con su nombre, TV Cable o línea de teléfono fijo y no deben registrar falta de pago por dos periodos en las empresas involucradas.