El representante del ENRE (Ente Regulador de Servicios Públicos) explicó que desde la Secretaría de Energía de la Nación, le enviaron a EDECAT una actualización en la tarifa y EDECAT debía diferenciar en esa actualización a los usuarios que sobrepasaron el consumo de 1000 kilovatios. No lo hicieron y nos enviaron mal la información y nosotros cometimos el error de aprobarla. Es por eso que se realizó la mala facturación.
A pesar de los errores cometidos, Acuña aseguró que no hay pérdidas para nadie. Los usuarios perjudicados, presentan el reclamo e inmediatamente se les realiza una nueva facturación. Y los que ya pagaron la factura, se les descontará de la próxima factura señaló Acuña, quien agregó, internamente, nosotros tomaremos las medidas necesarias para que estos errores nos vuelvan a ocurrir.
