Una empresa de encomiendas fue denunciada por haber entregado aproximadamente 80 kilos de mercadería a una persona ajena, sin pedir la documentación requerida para dicho retiro.
viernes 20 de marzo de 2026
La empresa no pidió la documentación requerida para el retiro del producto. Los denunciantes acudieron a la Justicia y a Defensa del Consumidor.
Una empresa de encomiendas fue denunciada por haber entregado aproximadamente 80 kilos de mercadería a una persona ajena, sin pedir la documentación requerida para dicho retiro.
Se trata de la empresa Vía cargo, ubicada en la intersección de calle Zurita y Vicario Segura.
De acuerdo a lo manifestado por los denunciantes, ellos habían realizado el trámite hace una semana, cuya encomienda saldría desde Salta con destino a Catamarca.
"Al venir a retirarla me dicen que ya la habían retirado. Yo vine con DNI, número de guía, factura de pago y no podía entender porqué le entregaron la mercadería a alguien sin identificación. Y mucho menos, cómo esa persona pudo tener datos de la encomienda mía", señaló el damnificado. "Estamos hablando de casi 80 kilos de mercadería en encomienda", agregó.
Desde la empresa les manifestaron que harán un descargo en casa central para poder resolver este inconveniente.
Por su parte, las víctimas acudieron a la justicia y a Defensa del Consumidor. Según indicaron, la empresa les entregó un video en el que se ve a la persona que retiró la encomienda. "Sale, carga los bultos y se los lleva", expresaron.
"Acá hay un cartel que dice 'Se retira solo con el DNI' y ellos ni siquiera pidieron el documento para entregar la mercadería a esta persona", señalaron. "Es lamentable, tenemos una bronca bárbara", sostuvieron.