Prevención

Advierten por estafas virtuales ante el Cyber Monday y los feriados bancarios

La División Ciberdelitos de Catamarca advirtió sobre mensajes y llamadas falsas para robar datos bancarios. También difundió recomendaciones para evitar engaños.

2 de noviembre de 2026 - 08:37

La División Ciberdelitos, dependiente del Departamento Investigaciones Judiciales de la Policía de Catamarca, advirtió sobre posibles estafas virtuales que podrían intensificarse durante el Cyber Monday y el próximo período de feriados bancarios de noviembre. La modalidad incluye mensajes de texto, WhatsApp, correos electrónicos y llamadas telefónicas mediante las cuales los delincuentes buscan obtener datos personales, información bancaria y claves de acceso.

Según el comunicado policial, los estafadores podrían aprovechar la coincidencia de las jornadas de descuentos comerciales con los días sin atención bancaria presencial para generar preocupación entre los usuarios y convencerlos de ingresar a enlaces fraudulentos o brindar información confidencial.

Una de las maniobras consiste en enviar mensajes que informan sobre una supuesta compra realizada con una tarjeta de crédito o débito por un determinado importe. En otros casos, advierten sobre un presunto intento de compra con los datos de la víctima.

A partir de ese aviso, los delincuentes ofrecen un enlace para cancelar la operación, desconocer la compra o bloquear la tarjeta. Sin embargo, al ingresar, las personas pueden ser redirigidas a páginas falsas que imitan a las de entidades bancarias y comerciales, donde se les solicitan usuarios, contraseñas, códigos de seguridad y otros datos sensibles.

La Policía también advirtió que estos enlaces pueden conducir a la descarga de aplicaciones maliciosas o formar parte de maniobras destinadas a tomar el control de cuentas y dispositivos.

Falsas llamadas

Otra modalidad identificada consiste en llamadas telefónicas de personas que se hacen pasar por empleados de entidades financieras. En esos contactos, los estafadores argumentan que, debido al cierre temporal de las sucursales por los feriados, el dinero de los usuarios podría quedar retenido o bloqueado.

Con ese pretexto, solicitan validar información personal y bancaria, obtener claves de acceso o ingresar a enlaces que presentan como procedimientos de actualización o verificación de seguridad.

Desde la División Ciberdelitos remarcaron que las entidades bancarias no solicitan claves, contraseñas ni códigos de seguridad mediante llamadas telefónicas o mensajes. También aclararon que el cierre de las sucursales no implica que los clientes deban realizar procedimientos extraordinarios para proteger sus fondos.

Recomendaciones

Ante estas situaciones, la Policía recomendó no ingresar a enlaces recibidos por mensajes de texto, WhatsApp o correos electrónicos que informen sobre compras desconocidas o supuestos bloqueos de cuentas.

También pidió no compartir claves bancarias, contraseñas, códigos de verificación ni tokens de seguridad, y evitar descargar aplicaciones o permitir el acceso remoto a los dispositivos por indicación de personas desconocidas.

En caso de recibir una comunicación sospechosa, la recomendación es interrumpir el contacto y verificar la información directamente desde la aplicación oficial del banco o a través de sus canales de atención habituales.

Cyber Monday y feriados bancarios

La advertencia se difundió en el marco del Cyber Monday 2026, organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), que se desarrolla desde este lunes 2 hasta el miércoles 4 de noviembre. Durante esas jornadas, las empresas y comercios adheridos ofrecen promociones y descuentos para compras a través de plataformas digitales.

Para consultar las marcas participantes y las ofertas, se recomienda ingresar al sitio oficial del evento: https://www.cybermonday.com.ar/.

Por otra parte, el calendario bancario de noviembre contempla jornadas sin atención presencial en las sucursales. El viernes 6 se conmemora el Día del Trabajador Bancario; luego se suma el fin de semana del 7 y 8. A esto se agregan el lunes 9, declarado feriado nacional por la visita del papa León XIV, y el martes 10, incluido por el Banco Central entre los feriados bancarios de 2026.

Durante esos días, los usuarios podrán continuar utilizando los canales digitales habilitados por las entidades financieras, como aplicaciones, homebanking, transferencias y billeteras electrónicas.

Desde la Policía insistieron en que ningún banco necesita que sus clientes ingresen a enlaces enviados por desconocidos ni que compartan claves o códigos de seguridad para proteger su dinero.

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