Ante las quejas de los
usuarios en las redes sociales por los inconvenientes para realizar llamadas,
Personal publicó un comunicado donde confirma el incidente. "Se produjo un
inconveniente técnico que podría afectar las comunicaciones de voz de forma
aleatoria", dijo la compañía de telecomunicaciones en un comunicado
enviado desde su perfil oficial en Twitter.
La falla se produjo en
las tareas de modernización y actualización de la infraestructura de
comunicaciones, y la compañía dijo que el incidente no afectó al servicio de
datos. "Se pueden utilizar los servicios de mensajería instantánea y otras
aplicaciones sin incoveniente", agrega el comunicado.