jueves 15 de octubre de 2026
Cambios en el mercado de las telecomunicaciones

Movistar dejará de ser la marca de millones de usuarios

Telecom aceptó la venta de unos 6 millones de usuarios móviles y 200.000 clientes de internet fija a Metrotel, que operará bajo la marca Tuenti tras la compra de Telefónica Argentina.

La marca Movistar comenzará a desaparecer para millones de usuarios de telefonía móvil en Argentina, como consecuencia de una operación que busca preservar la competencia en el mercado de las telecomunicaciones. Los clientes incluidos en el traspaso pasarán a Tuenti, la marca con la que Metrotel ingresará al segmento masivo.

Telecom Argentina aceptó la oferta de Metrotel, valuada en US$450 millones, para transferir una cartera de aproximadamente 6 millones de líneas móviles y más de 200.000 conexiones de internet fija. El acuerdo se enmarca en las condiciones impuestas por la Autoridad Nacional de la Competencia para autorizar la adquisición de Telefónica Argentina por parte de Telecom.

La operación no implica que todos los clientes de Movistar dejarán de pertenecer a esa marca. El traspaso alcanzará únicamente a los usuarios incluidos en la cartera que será transferida, mientras que otros continuarán dentro de Telecom, que opera comercialmente bajo la marca Personal.

¿Qué pasará con los usuarios?

La migración se realizará de manera gradual. De acuerdo con la información publicada, los clientes alcanzados recibirán comunicaciones de Movistar y posteriormente de Tuenti para informarles sobre el proceso.

El acuerdo contempla no solo las líneas telefónicas, sino también activos necesarios para prestar los servicios, como derechos de uso del espectro radioeléctrico, infraestructura de red y determinados tendidos de fibra óptica. También prevé acuerdos para compartir infraestructura durante la transición.

La transferencia busca que Metrotel pueda operar con una estructura suficiente para competir en el mercado de telefonía móvil, donde tienen una presencia importante Personal y Claro.

¿Por qué se realiza el cambio?

La venta responde a las exigencias regulatorias establecidas para evitar una concentración excesiva del mercado luego de la compra de Telefónica Argentina por Telecom. La autoridad de competencia dispuso que se transfiriera una cartera significativa de clientes y activos a un operador independiente, con el objetivo de mantener tres competidores en el sector móvil.

Metrotel, que hasta ahora se concentraba principalmente en servicios de conectividad para empresas, ampliará así su actividad hacia el público general. La operación todavía requiere completar los contratos definitivos y formalizar los pasos correspondientes ante las autoridades.

El cambio de marca será progresivo y estará limitado a los usuarios incluidos en el acuerdo. Por eso, no todos los clientes de Movistar pasarán automáticamente a Tuenti: la transición dependerá de qué líneas formen parte de la cartera transferida.

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