Susana Bembenuto, presidenta del Colegio de fonoaudiólogos de Catamarca se comunicó con Radio Ancasti para plantear el inconveniente que presenta el uso de la app de OSEP.
miércoles 8 de abril de 2026
Susana Bembenuto, presidenta del Colegio de fonoaudiólogos de Catamarca se comunicó con Radio Ancasti para plantear el inconveniente que presenta el uso de la app de OSEP.
“La aplicación no está funcionando bien, además no llega a todos los afiliados y eso restringen al afiliado para acceder a su tratamiento y causa además un prejuicio para el profesional”.
Seguidamente agregó “No nos negamos a que la obra social se modernice pero vemos problemático que no todos los afiliados tengan acceso a esa modalidad; hay gente del interior que no tiene acceso a un smartphone para descargar la app o porque no tienen conexión a internet y eso limita el tratamiento del paciente y los honorarios del profesional”.
Al ser consultada si las obra social está al tanto de esta situación, dijo “nosotros planteamos esta dificultad en OSEP, el 24 de agosto pero esto fue muy rápido de esta app y nosotros tomamos conocimiento por Facebook y no por OSEP-agrego- un paciente le comunicó a su terapeuta y así nos llegó la información a nosotros y recién fuimos a plantear este reclamo”.
A continuación, detalló “ellos implementan el token, que equivale a la firma del paciente y se pierde mucho tiempo porque no todos los pacientes tienen teléfonos y no todos los teléfonos muestran la clave token y eso afecta el proceso porque se pierde mucho tiempo, no está funcionando bien” concluyó.