La situación generó gran malestar en los afiliados, quienes esperaron por horas para poder autorizar órdenes médicas.
El sistema de la Obra Social de los Empleados Públicos (OSEP) volvió a funcionar ayer cerca del mediodía, luego de varias jornadas fuera de servicio. Así lo confirmaron desde el organismo, asegurando que "ya se encuentran trabajando con normalidad", por lo que los afiliados pueden utilizar todos los servicios tal como lo realizaban anteriormente.
El mal funcionamiento del servicio generó profundo malestar en los afiliados a la obra social, quienes desde el viernes pasado no pudieron obtener órdenes de consultas en las farmacias, ni en casa central, y tampoco de cirugías, odontológicas, bioquímicas o de especialistas.
Una de las mujeres que esperaba desde temprano ayer para autorizar su orden, en diálogo con El Ancasti manifestó: "Siento mucha bronca e impotencia porque justo hicieron el aumento en las órdenes y desde el viernes no podemos autorizar nada, nos están pidiendo pagar los estudios particulares pero es muchísima plata. La obra social nos descuenta mucho mensualmente y una vez que uno la utilice es injusto que tenga que tener sí o sí el dinero para poder pagarlo, porque sino, no se puede hacer los estudios", dijo, advirtiendo que viajó desde el interior y tenía turno para realizarse una resonancia cuyo valor con obra social era de $40.000, y sin obra social debía abonar $117.000.
La obra social emitió ayer un comunicado asegurando que el servicio se restablecería durante la mañana, tanto en Casa Central como en bocas de expendio, delegaciones del interior, otras provincias, clínicas, sanatorios, laboratorios y consultorios.
"La interrupción se debió a una serie de fallas que se generaron a partir de una actualización programada durante el fin de semana pasado. A raíz de ello, los afiliados y prestadores no pudieron realizar sus trámites con normalidad durante el día lunes", comunicaron.
Entre las novedades con las que se espera que cuente esta actualización, está la incorporación de Mercado Pago y otras billeteras virtuales.
