lunes 10 de agosto de 2026
Ante el incremento de las consultas

Jornada sobre protección de consumidores en planes de ahorro

La Asesoría General de Gobierno, el Ministerio de Industria, Comercio y Empleo y Fiscalía de Estado organizaron el seminario “La protección del consumidor en los planes de ahorro automotor. Teoría y práctica jurisprudencial”, que estuvo a cargo del abogado Diego Sebastián González Vila, especializado en defensa de consumidores en litigios individuales y colectivos. Durante la jornada que se concretó en el predio del Colegio de Abogados, el disertante remarcó que “el plan de ahorro nació con esa posibilidad de facilitar a los sectores de menores ingresos del país la adquisición de vehículos automotores 0 kilómetro. El problema es que después, en la práctica y en el avance funcional del contrato se manifiestan un montón de prácticas abusivas, como engañar a las personas con cierta previsión en el monto de las cuotas que es totalmente falso. El consumidor nunca sabe lo que tiene que pagar al otro mes”.

Para González Vila, una de las prácticas abusivas es que el auto de entrada de gama suele ser más caro que el mismo modelo mayor equipado, si se lo compra al contado. Esta situación demuestra que hay una situación jurídica abusiva por parte de la empresa, debido a que se vende un vehículo base a los sectores de menores recursos más caro que el vehículo mejor equipo cuando se lo vende a un precio de contado, explicó.

“El nombre de por sí encierra una trampa, ya que de ahorro no tienen nada, son planes de deuda. Son inducidos engañosamente a través de publicidades engañosas en cláusulas predispuestas en contratos que son abusivos. Someten al consumidor a situaciones muy injustas. En los casos de mora en la entrega del auto, la penalidad que está prevista, incluso la administradora termina favoreciéndose de su propia mora”, sostuvo.

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