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Ciberdelitos

HSJB: alertan por intentos de estafa a través de WhatsApp

Desde el Ministerio de Salud alertaron a la comunidad sobre intentos de fraude que buscan obtener datos personales.

6 de febrero de 2026 - 00:10

El Ministerio de Salud de la Provincia alertó ayer a la comunidad sobre una nueva oleada de intentos de estafa que se vienen realizando a través de la red social WhatsApp, en los que delincuentes se hacen pasar por representantes del Hospital San Juan Bautista. Según informó la cartera sanitaria, los estafadores contactan a potenciales víctimas ofreciendo turnos de vacunación u otras prestaciones, con el único objetivo de obtener datos personales, claves o acceso a sus dispositivos.

La institución aclaró de manera enfática que nunca gestiona turnos, ni solicita información confidencial, códigos o confirmaciones a través de WhatsApp, llamadas telefónicas o redes sociales no oficiales.

Ante la recepción de estos mensajes, recomendaron no responder, no brindar ningún dato y realizar consultas únicamente a través de los canales oficiales del Hospital Interzonal San Juan Bautista o del Ministerio de Salud.

Maniobra phishing

El comisario Rigoberto Páez, jefe de la División de Ciberdelitos de la Policía Provincial, se refirió a este tipo de estafas y explicó que la maniobra utilizada es el phishing, que a menudo comienza en redes sociales. “Comparten una publicación con un enlace que dirige a un WhatsApp. Allí, suplantan la identidad de una institución, como ha ocurrido recientemente con logos de OSEP Catamarca o, en este caso, del hospital. Ese enlace puede llevar a una página maliciosa o inducir a la víctima a compartir la pantalla de su dispositivo”, detalló.

Agregó que en muchos casos “bajan algún tipo de aplicación de trabajo remoto espejo, que son aplicaciones legales, verdaderas, que se pueden descargar de App Store o Play Store, pero el ciberdelincuente manipula a la víctima para que la instale y, a través de una videollamada por WhatsApp, la gente comparte sus datos”.

Perfil vulnerable

Consultado sobre las víctimas más frecuentes, Páez señaló: “Los más perjudicados suelen ser los adultos mayores, quienes a veces cuentan con menos información para proteger sus datos y actúan de buena fe”. Agregó que, desde su división, incluyen en sus informes preventivos la recomendación expresa de “compartir la información entre la comunidad y ayudar también a los adultos mayores”.

Respecto al momento de los ataques, el experto indicó que los delincuentes aprovechan horarios y contextos específicos: “Para el norte argentino, por análisis criminal, sabemos que aprovechan la primera hora de la siesta, los fines de semana y los feriados. Esos son los ataques”.

Recomendaciones

El jefe de la División de Ciberdelitos enfatizó varios pilares fundamentales para la autoprotección: “Lo primero es tener seguridad en los dispositivos, con el doble factor de autenticación o verificación en dos pasos activado”, dijo. Recomendó fijarse siempre en los canales oficiales: “En WhatsApp, debe aparecer el tilde azul o verde de verificación. En el navegador, buscar el candadito y el ‘HTTPS’ para confirmar que es un sitio seguro”.

También alertó que los ciberdelincuentes suelen alterar mínimamente los dominios legítimos. “A veces una coma, un guión medio, un punto, cambia la ecuación y entras a un link malicioso”.

Resaltó la importancia de crear contraseñas robustas y únicas, “si alguien pierde el teléfono y tiene una sola contraseña para todo –billetera virtual, correo–, dan acceso a toda su información personal y financiera”.

Hizo enfásis en no compartir a nadie información sensible, "debemos permitirnos siempre dudar, de ninguna entidad lo van a llamar para pedirle datos personales, entonces debemos estar muy atentos y ante la duda cortar la llamada".

“Hoy todos tenemos acceso a internet, a un dispositivo y herramientas de inteligencia artificial muy accesibles. La educación digital y la conciencia de ciudadanía digital son la base de la prevención”, concluyó.

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